İçeriğe geç

Yazılım AKINSOFT'un, kurulumu ve sonrası bizim

Üretici, fabrika, toptancı, distribütör ve ticaret işletmelerine AKINSOFT çözümlerinin satışını yapıyor; tanıtım, kurulum, veri aktarımı, eğitim ve destek tarafını da biz yürütüyoruz. Bir yetkili satıcıdan almakla programı indirip kurmak arasındaki fark bu zincir.

Dört halka, tek muhatap

Programı seçtiğiniz görüşmeden kurulumdan sonraki ilk soruya kadar karşınızda aynı ekip var. Her halkanın ayrıntısı aşağıda.

  1. Satış ve tanıtımİşleyişinizi dinleyip ürünü birlikte seçiyoruz.
  2. KurulumProgramı kurup işletmenize göre ayarlıyoruz.
  3. EğitimKullanacak kişilere işletmenizde gösteriyoruz.
  4. DestekUzaktan ya da yerinde yardımcı oluyoruz.

Satış ve tanıtım

Önce sizi dinliyoruz: işletme bugün nasıl çalışıyor, hangi işler hangi programda yürüyor, nerede tıkanıyor. Buradan çıkan ihtiyaç listesine göre hangi AKINSOFT ürününün ve hangi modül kapsamının size uyduğunu birlikte belirliyoruz. Tanıtımı hazır bir örnek üzerinden değil, sizin işleyişinizle yapıyoruz.

  • Mevcut çalışma biçiminizi ve bugünkü programınızı konuşuyoruz
  • İhtiyaçlarınızı hangi ürün ve modül kapsamının karşılayabildiğini değerlendiriyoruz
  • Ürünü kendi süreçleriniz üzerinden gösteriyoruz
  • Ayrı ürün, ek modül veya entegrasyon gerekiyorsa bunu görüşmede söylüyoruz

Hangi işlevlerin sizin kapsamınızda karşılanacağı değerlendirme sonucunda netleşir; görüşme öncesinde bir kapsam taahhüdü vermiyoruz.

Ücretsiz tanıtım iste

Tanıtımda neye bakıyoruz

  • Ne satıyorsunuzÜrün çeşidi, varyantlar, birimler ve fiyat düzeniniz.
  • Stok nasıl yürüyorDepo ve şube sayısı, seri ya da lot takibi ihtiyacı.
  • Fatura ve e-belgeFaturayı nasıl kestiğiniz, e-Fatura ve e-Arşiv kullanıp kullanmadığınız.
  • Muhasebeyi kim tutuyorDefter içeride mi, mali müşavirinizde mi.
  • Üretim var mıReçete, iş emri ve maliyet takibi gerekiyor mu.
  • Kim, nereden çalışacakKullanıcı sayısı, şubeler ve ofis dışından erişim.

Kurulum ve veri aktarımı

Kurulum tek bir standart iş değil: hangi ürünleri kullanacağınıza, kaç kullanıcı ve noktada çalışacağınıza göre değişiyor. Programı kurup lisanslıyor, şirketinizi ve kullanıcılarınızı tanımlıyor, yetkileri ve yedeklemeyi işletmenize göre ayarlıyoruz.

  • WOLVOX programlarını Wolvox Installer ile kuruyor, lisanslamayı tamamlıyoruz
  • Şirketinizi, çalışma yıllarını ve varsa şubelerinizi tanımlıyoruz
  • Kullanıcıları açıp her birine işine göre yetki veriyoruz
  • Veritabanı yedeğinin nereye ve ne sıklıkla alınacağını belirliyoruz
  • Fatura, etiket gibi form tasarımlarınızı hazırlıyoruz

Kurulumda yapılanlar, programın içinden

Şirketiniz programda tanımlanıyor

WOLVOX Kontrol Paneli'nde şirketin unvanı, vergi bilgileri, adresi, muhasebe tipi ve muhasebecisi tek kartta. Çalışma yılları ve şube işlemleri aynı kartın sekmelerinde.

  • Şirket kaydıProgram özelliği
  • Çalışma yılları ve şubelerProgram özelliği
Şirket Kayıt İşlemleriWOLVOX Kontrol PaneliBüyütmek için dokunun

Kim neyi görecek, neyi değiştirecek

Her kullanıcının yetkisi program program, işlem işlem veriliyor: kayıt ekleme ve silme, raporları dışa aktarma, satışta alış fiyatının altına inme, başka şubenin kaydını değiştirme gibi. Ekranda bir kullanıcının program kullanım yetkileri.

  • Ayrıntılı yetkilendirmeProgram özelliği
  • Çalışma yılı yetkileriProgram özelliği
Kullanıcı YetkilendirmeWOLVOX Kontrol PaneliBüyütmek için dokunun

Şubeler arasında veri akışı

Şubeli ve bağlantısız (offline) çalışılan yerlerde merkeze hangi tabloların otomatik gönderileceği ve alınacağı burada seçiliyor: cari ve stok kayıtları, stok fiyatları, hesap planı gibi. Altta kullanıcıların son veri alma ve gönderme zamanları.

  • Şube sistemiProgram özelliği
  • Offline kullanımProgram özelliği
Offline AyarlarWOLVOX Kontrol PaneliBüyütmek için dokunun

Yedekler kendiliğinden alınıyor

Kontrol Paneli veritabanlarını otomatik yedekleyebiliyor; ayrı bir program olan AKINSOFT Yedekleme'de ise her yedek bir görev: kaynağı, hedefi, periyodu ve gönderileceği bulut diski. Ekranda WOLVOX veritabanı her gün 15.00'te yedekleniyor, kopyası buluta gidiyor.

  • Saatlik, günlük, haftalık, aylıkProgram özelliği
  • Firebird, MS SQL, MySQLProgram özelliği
  • Google Drive, Dropbox, OneDrive, Yandex DiskProgram özelliği
Yedekleme görevleriAKINSOFT YedeklemeBüyütmek için dokunun

Veri aktarımı

Başka bir programdan geliyorsanız kayıtlarınızın taşınmasını kurulumla birlikte planlıyoruz. OctoPlus, OctoCloud ve WOLVOX Genel Muhasebe gibi programlar Excel'den kayıt alabiliyor; eski WOLVOX (6, 7, 8) ve OctoPlus (6, 7) sürümlerinden WOLVOX26'ya ise AKINSOFT'un yükseltme yolu var.

  • Aktarımdan önce mevcut verinizi, biçimini ve aktarılabilir kapsamı değerlendiriyoruz
  • Hangi kayıtların taşınacağını siz onaylamadan ilerlemiyoruz

Verinin ne kadarının aktarılabileceği kaynağın kendisine ve biçimine göre değişir. Her sistemden eksiksiz veya kayıpsız aktarım taahhüdü vermiyoruz; değerlendirme sonucunda neyin aktarılabildiğini açıkça söylüyoruz.

Eğitim

Eğitimi işletmenizde, programı kullanacak kişilerle yüz yüze veriyoruz. Aynı programda depo sorumlusu, muhasebe ve satış ekibi farklı ekranlarda çalışıyor; bu yüzden herkese her şeyi değil, kendi işini yapmak için kullanacağı ekranları gösteriyoruz.

  • Kimlerin kullanacağını ve hangi işleri yapacaklarını çıkarıyoruz
  • Kurulum kapsamına giren modüller üzerinden ilerliyoruz
  • Süre aldığınız yazılıma ve modüllere göre değişiyor
  • Eğitimden sonra ihtiyaç duyarsanız ek eğitim saati alabiliyorsunuz

Örnek bir eğitim planı

  • Satış
    • Teklif
    • Sipariş
    • İrsaliye
    • Fatura
    • Cari kartları
  • Depo
    • Stok kartları
    • Depo
    • Sayım
    • İrsaliye
  • Muhasebe
    • Kasa
    • Banka
    • Çek-senet
    • Genel muhasebe
    • Beyanname
  • Üretim
    • Reçeteler
    • İş emirleri
    • Maliyet
  • Yönetim
    • Raporlar
    • Grafikler
    • Kullanıcı yetkileri

Roller ve modüller işletmeye göre değişir; plan kurulum kapsamıyla birlikte çıkarılır.

Eğitimden sonra

  • AKINSOFT Bilgi Bankası

    AKINSOFT programlarından en iyi şekilde yararlanmak için güncel makaleler.

    Bilgi Bankası'nı aç
  • AKINSOFT Video Yardım

    AKINSOFT'un eğitim videolarını topladığı resmî kanal.

    Videoları aç
  • Bize sorun

    Takıldığınız ekranı WhatsApp'tan yazın; gerekirse uzaktan bağlanıp birlikte bakalım.

    Destek sayfası

Eğitimin günü ve kimlerle yapılacağı kurulum planıyla birlikte belirleniyor.

Destek

Kurulum bittiğinde iş bitmiyor: kullanım sırasında soru çıkıyor, işletme değişiyor, yeni bir ihtiyaç doğuyor. Desteğimiz sattığımız ve kurduğumuz AKINSOFT yazılımlarını kapsıyor: takıldığınız ekranlar, hata mesajları, ayarlar ve kullanıcı yetkileri.

  1. Yazın ya da arayın

    WhatsApp'tan yazdığınızda ya da aradığınızda çalışma saatleri içinde hemen dönüyoruz.

  2. Uzaktan çözelim

    Konu uzaktan çözülebilecekse, sizin onayınızla önce uzaktan bakıyoruz.

  3. Yerinde gelelim

    Uzaktan çözülemeyen durumlarda İstanbul'un her ilçesine yerinde geliyoruz; yerinde servis için ayrıca ücret almıyoruz.

  • Yeni bir ihtiyaç çıktığında kapsamı yeniden ele alıyoruz
  • Ek ürün veya modül gerekiyorsa bunu ayrıca konuşuyoruz

Ek eğitim saati gibi desteğin dışında kalan işleri görüşmede netleştiriyoruz.

Destek görüşmesine hazırlık

Lisans, güncelleme ve fatura

Bir AKINSOFT programını yetkili satıcıdan almanın bir tarafı da lisans. Aşağıdakiler AKINSOFT'un kendi lisans sisteminden; kurulumda lisanslamayı biz tamamlıyoruz.

Lisansa dahil eğitim
Sipariş sözleşmesi tarihinden itibaren 3 ay içinde alınıyor.
Form tasarımları
Fatura, etiket gibi tasarımlar ilk alımda eğitim süresine dahil; sonrasında yapılanlar lisansa dahil değil.
Güncellemeler
İlk lisans tarihinden itibaren 1 yıl; programın mevcut yapısındaki yasal düzenlemeleri kapsıyor. WOLVOX26'da aktif WOLVOX Güncelleme Paketi (GP) ile.
Ara sürüm güncellemesi (update)
Ücretsiz; WOLVOX26'da GP'si olan kullanıcı için.
Ana sürüm geçişi (upgrade)
Lisansa dahil değil.
WOLVOX Güncelleme Paketi (GP)
WOLVOX26'da yeni sürüm özellikleri, yasal ve hata kaynaklı güncellemeler, modül yükseltme ve mobil uygulamalar için. İlk yıl lisansla geliyor, sonrasında beş yıla kadar uzatılabiliyor.
Yıllık bakım ve yıl sonu devir işlemleri
Lisansa dahil değil.
Fatura ve lisans belgesi
Fatura AKINSOFT çözüm ortağı aracılığıyla ulaşıyor ve AKINSOFT ibaresi taşıyor. Faturası ya da lisans belgesi olmayan program lisanslı sayılmıyor; lisans belgesi AKINSOFT müşteri panelinden alınıyor.

AKINSOFT lisans sisteminde önceden haber vermeden değişiklik yapabiliyor; en güncel hâli AKINSOFT'un lisans sistemi sayfasında. Tutar ve oranları burada yazmıyoruz, görüşmede paylaşıyoruz.

AKINSOFT lisans sistemi

Sık sorulan sorular

Tanıtım ücretli mi?

Hayır, tanıtım ücretsiz. İşleyişinizi dinliyor, size uyan ürünü ve modül kapsamını birlikte çıkarıyor, programı kendi süreçleriniz üzerinden gösteriyoruz.

Ücretsiz tanıtım iste

Kurulumda neler yapılıyor?

Programları Wolvox Installer ile kuruyor ve lisanslıyoruz. Şirketinizi, çalışma yıllarını ve şubelerinizi tanımlıyor, kullanıcıları açıp yetkilerini veriyor, yedeklemeyi ayarlıyor, fatura ve etiket gibi form tasarımlarınızı hazırlıyoruz.

Eski programımdaki kayıtlar aktarılabilir mi?

Kurulumu planlarken veri aktarımını da konuşuyoruz. OctoPlus, OctoCloud ve WOLVOX Genel Muhasebe gibi programlar Excel'den kayıt alabiliyor; eski WOLVOX ve OctoPlus sürümlerinden WOLVOX26'ya AKINSOFT'un yükseltme yolu var. Neyin aktarılabileceğini verinize bakıp söylüyoruz.

Eğitim nerede veriliyor, ne kadar sürüyor?

Eğitimi işletmenizde, programı kullanacak kişilerle yüz yüze veriyoruz. Süre aldığınız yazılıma ve modüllere göre değişiyor; sonrasında ihtiyaç duyarsanız ek eğitim saati alabiliyorsunuz.

Lisansa eğitim dahil mi?

AKINSOFT'un lisans sisteminde lisansa dahil eğitim, sipariş sözleşmesi tarihinden itibaren 3 ay içinde alınıyor. İlk alımdaki fatura ve etiket gibi form tasarımları da bu eğitim süresine dahil.

Destek için size nasıl ulaşırım?

WhatsApp'tan yazın ya da arayın; çalışma saatleri içinde hemen dönüyoruz. Konu uzaktan çözülebilecekse, sizin onayınızla önce uzaktan bakıyoruz.

Uzaktan destek

Yerinde servis ücretli mi?

Hayır. Uzaktan çözülemeyen durumlarda İstanbul'un her ilçesine yerinde geliyoruz ve yerinde servis için ayrıca ücret almıyoruz.

Programı nasıl güncelleyeceğim?

WOLVOX programları Installer üzerinden güncelleniyor: sürüm kontrolünden sonra güncellenecek programlar seçilip kuruluyor, ayrıca kurulum dosyası indirmek gerekmiyor. Ara sürüm güncellemeleri ücretsiz, ana sürüm geçişleri lisansa dahil değil; WOLVOX26'da güncellemeler WOLVOX Güncelleme Paketi (GP) ile geliyor.

Faturayı kim kesiyor, programım lisanslı mı?

AKINSOFT programının faturası AKINSOFT çözüm ortağı aracılığıyla size ulaşıyor ve faturada AKINSOFT ibaresi yer alıyor. Faturası ya da lisans belgesi olmayan program lisanslı sayılmıyor; lisans belgenizi AKINSOFT müşteri panelinden alabiliyorsunuz.

Önce işinizi dinleyelim

Hangi ürünün ve hangi kapsamın gerektiği, mevcut düzeninize baktıktan sonra netleşiyor. Kısa bir görüşmeyle başlayalım.

Tanıtım İste